为畅通医保政策咨询渠道，让广大群众及时了解医保惠民政策，我市开通了多渠道医保咨询电话：
1.医保服务热线：029-12393
2.市民服务热线：029-12345转医保专席
您可以拨打服务热线，咨询和反映医保相关问题。
同时，我们也提供了各级医保经办机构咨询电话，您可以在工作日工作时间内进行拨打。
温馨提示：如果您参加的是我市城乡居民基本医疗保险，现在执行“属地管理”，具体问题请向户口所在地的区(县)级医保经办机构咨询。
莲湖区
莲湖区医疗保险经办中心
办公地址：莲湖区桃园路街道大土门20号(开远半岛7号楼内)
咨询电话：
参保咨询 81512251
职工待遇(零星报销) 81512285
居民待遇(零星报销)/医疗救助 81512293
机构结算 81512253
西安市老年人免费助浴服务申请对象 以下两类人群均可于2024年11月27日起，在一年的试点周期内申请2次助浴服务。 (一)低收入服务对象：分散供养的特困人员、城乡居民最低生活保障对象、最低生活保障边缘家庭、刚性支出困难家庭中的失能老年人、80岁以上的高龄老年人。 (二)一般服务对象：居住在我市的失能老年人、80周岁以上高龄老年人。 助浴服务申…
西安市公共交通拥军卡办理指南 实行时间 2022年6月1日起实行 实施范围 本市内公交线路（不含定制、网约、旅游线路）、地铁。 免费对象 中国人民解放军、中国人民武装警察部队的离退休干部、退休文职干部和退休士官；烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属；残疾军人。 申办程序 1 个人向所属服务单位（军干所、区县退役军人事务…
西安市高陵区城乡最低生活保障政策申请指南(条件+材料+标准) 一、申请条件 拥有高陵区户籍，共同生活家庭成员月人均收入低于我区最低生活保障标准(农村为650元，城市为800元)，且家庭财产状况符合规定条件的城乡居民家庭。 二、申请材料 1、书面申请书; 2、《西安市城乡居民最低生活保障确认表》; 3、所有共同生活家庭成员户口簿、身份证…
西安12345政务服务便民热线启动暖冬护航专项行动(供暖咨询+建议投诉) 01 多渠道受理，让诉求传达零距离 这个冬天，如果您遇到供热问题，除了拨打西安12345外，还可以通过以下渠道进行反映： 关注“西安12345”微信公众号; 访问西安市人民政府门户网站; 使用市长信箱、i西安等多种线上平台; 多元化的反馈渠道确保市民诉求能够第一…
