一、官方免费预约入口
- 唯一官网渠道
- 电脑端：西安城墙景区官网
- 手机端：关注「遇见城墙」微信公众号 → 菜单栏【预约购票】
- 预约时间规则
- 放票时间：每日0点开放7天后预约名额（如1月1日可约1月8日票）
- 特殊时段：每月8日、15日免费开放日票源，需提前3天抢约
- 预约限制：每个身份证每月限免1次，每次最多预约3人
二、2025年免费政策详解
| 免费人群 | 所需证件 | 预约通道 | 特别提示 |
|---|---|---|---|
| 65岁以上老人 | 身份证 | "敬老通道" | 可免预约直接刷证入园 |
| 现役/退役军人 | 军官证+身份证 | "崇军专线" | 含2名随行家属 |
| 残疾人 | 残疾证 | 无障碍通道 | 陪护人员同免 |
| 西安市民 | 本地身份证 | "惠民预约" | 仅限每周三 |
三、分步骤预约指南（附图）
Step1 登录验证
→ 官网需短信验证码登录
→ 微信端需人脸识别认证
Step2 选择时段
✅ 推荐时段：8:00-10:00（人少适合拍照）
❌ 避开时段：16:00-18:00（旅游团高峰）
Step3 凭证获取
- 电子二维码（截图无效）
- 特殊人群需现场核验原件
四、2025年新变化提醒
- 智能核验升级
- 新增10处"刷脸入园"闸机（南门/东门优先启用）
- 港澳台证件需提前在「西安文旅」小程序备案
- 隐藏福利
- 成功预约免费票可享：
✓ 自行车租赁5折（原45元/3小时）
✓ 《梦长安》演出票买一赠一
五、高频问题解答
Q：儿童如何免费入园？
A：1.2米以下直接进入，1.2-1.4米需预约「儿童免费票」
Q：预约后能修改时间吗？
A：开园前2小时可改签1次（每日限500个改签名额）
Q：城墙哪个入口人最少？
A：建议走东北门（含光门遗址入口），排队时间减少60%
紧急联系电话
▸ 票务咨询：029-87272792
▸ 技术支援：029-87218600（处理二维码失效等问题）
