2025西安唯品会消费券使用和退款规则
1、该活动在活动期限内，限定位在陕西省的用户可参与，定位不在陕西省的用户，无法参加该活动。用户需允许唯品会App、微信小程序获取用户定位以判断用户是否符合参与资格。若用户为唯品会风控规则所界定的风险账户，则亦无法参与该活动；同一设备仅能参与一次活动；
2、使用唯品会App的用户，需将App升级至最新版，由于用户APP未更新到最新版本导致无法参与本场活动的，请在更新后参加下一场次的活动；
3、政府部门需要在必要范围内收集补贴使用具体情况（包括享受补贴的用户实名信息、交易信息、使用补贴金额、使用补贴类型、交易商家、收货地址等信息），以便进行检查与核实，为此，您参与本活动即视为您同意我们向相关部门提供前述可能需要的信息。
4、在订单结算页，用户可选择对应消费券使用；支付完成后，用户可在订单详情页查看用券金额和实际支付金额；
5、若发生退货退款，全额退款成功后券有效期内自动返还消费券领取资格，退款成功后券有效期外可在活动期间内重领消费券；
6、使用消费券的订单如产生部分商品退货则不退券，消费券金额按照商品价格比例分摊至每件商品中，退款金额按优惠后的小计金额；若退货后订单金额不符合免邮条件，须在退款中扣除5元发货运费；
7、每一期活动用户只能参与一次，唯品会账号、用户身份证号、手机号码、设备号任一信息一致的，都可能被视为同一个用户，如同一个用户使用不同账号重复参与活动，将视为用户恶意套取政府补贴，活动主办方有权取消该用户的参与资格。
8、活动过程中，如用户存在违规行为（包括但不限于恶意套取资金、机器作弊、虚假交易等违反诚实信用原则行为）、以参与活动或使用优惠工具所获得的优惠权益进行盈利或非法获利、当前账户欠款逾期、账户状态不正常等情况，或者活动主办方有合理理由怀疑用户存在不当使用优惠工具或优惠权益的，活动主办方将取消用户的参与资格，并有权撤销相关违规交易、收回优惠权益（含已使用及未使用的），必要时将追究用户的法律责任。
9、如用户由于使用电子设备不支持、APP未更新到最新版本、卡片挂失、换卡等自身原因导致无法享受补贴优惠的，需由用户自行负责，后续也不予补发参与资格。
10、为使更多的用户享受到本活动优惠权益，对使用或涉嫌使用违反活动规则或不正当方式套取消费券的用户及其所使用的工具，唯品会和商户有权不予优惠、追回已发放的优惠,并拒绝其今后参加消费券相关的任何优惠活动。
11、如遇不可抗力(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动中存在大面积作弊行为、活动遭受严重网络攻击或因系统故障导致活动名单大批量出错等以致活动不能正常进行的)，活动主办方有权取消、修改或暂停本活动。
12、在法律允许的范围内，活动主办方有权对规则进行解释，如需变更活动规则，活动主办方将在活动页面提前公告，变更后的规则及生效时间以届时公告内容为准。
13、本次活动所有时间点以唯品会后台系统时间为准。
14、用户参与活动即视为理解并同意本活动细则，对于活动规则如有任何疑问可详询唯品会唯一官方客服热线4006789888。
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