为畅通医保政策咨询渠道，让广大群众及时了解医保惠民政策，我市开通了多渠道医保咨询电话：
1.医保服务热线：029-12393
2.市民服务热线：029-12345转医保专席
您可以拨打服务热线，咨询和反映医保相关问题。
同时，我们也提供了各级医保经办机构咨询电话，您可以在工作日工作时间内进行拨打。
温馨提示：如果您参加的是我市城乡居民基本医疗保险，现在执行“属地管理”，具体问题请向户口所在地的区(县)级医保经办机构咨询。
高陵区
高陵区社会保险事业管理中心
办公地址：西安市高陵区昭慧路中段242号政务服务中心
咨询电话：
职工待遇 86910302
居民待遇 86919668
财务 86911579
大厅医保窗口 86927023(参保)
两定机构协议管理 86918096
西安市调整生育津贴+产前检查费用补贴申领和发放方式(附申请流程) 一、调整内容 在我市参加生育保险的单位女职工，符合生育津贴和产前检查费用补贴申领条件的，申领方式由医保系统申报调整为由职工本人申请，发放方式由医保经办机构拨付用人单位调整为直接发放至参保女职工本人银行账户。 二、申领流程 (一)申领条件 1.西安市内正常参保并足额缴纳职工基…
城乡居民医保缴费后如何查询缴费票据？ 西安市医疗保障局回复： 1.通过手机银行、微信、网上银行、银联云闪付、支付宝等电子渠道缴费的，以电子订单支付凭证作为缴费依据。 2.银行代收的，以银行自助设备打印的票据或柜面打印的《陕西省城乡居民社会保险费缴费专用票据》为缴费凭证。 3.需要完税证明的缴费人（不含个账代缴），可通过支付宝—市民中心—社保—…
用户供热报修渠道有哪些? 西安市燃气供热服务中心回复： 1.可以拨打小区所属热力公司的客服电话进行报修; 2.通过小区张贴的供热服务名片上公示的管家电话进行报修; 3.通过所属热力公司的微信公众号或网上营业厅、app小程序等可以进行报修。
