⏰ 核心法则:提前7天,晚8点整,官方小程序
这是故宫门票预约的“黄金公式”。故宫严格执行全员线上实名预约,不售当日票,无现场售票。掌握以下技巧,能让您从百万抢票大军中脱颖而出。

📱 极速通道:首选微信小程序
为什么是小程序,不是官网?
- 速度更快:小程序界面更简洁,加载步骤少,尤其在抢票高峰期的并发处理能力更稳定。
- 操作更顺:在手机上操作,切换、刷新、支付流程更符合移动端使用习惯。
- 通知及时:预约成功、提醒等信息通过微信直接送达,不易错过。
操作路径:打开微信 → 搜索“故宫博物院”小程序 → 点击首页“购票约展”。
🎯 抢票全流程极速分解(提前准备版)
倒计时3天:信息预录入(关键步骤!)
- 进入“故宫博物院”小程序,点击右下角“我的”。
- 点击“常用观众”,提前添加所有计划参观者的准确姓名+身份证号。
- 检查再检查:确保姓名与身份证一字不差。一个订单最多5人,可一次性完成。
抢票日(D-Day):晚8点实战
| 时间点 | 操作步骤 | 核心目标与技巧 |
|---|---|---|
| 19:55 | 清理手机后台,只留微信。连接5G/Wi-Fi(哪个快用哪个)。确保支付方式余额充足。 | 创造纯净、高速的抢票环境。 |
| 19:58 | 打开小程序,进入“购票约展”页面。不要刷新,静静等待。 | 提前进入,避免最后一刻网络拥堵。 |
| 20:00:00 | 准时点击选择日期!首选目标日期。若卡顿,不要退出,不停点击。 | 拼手速和网速的时刻,坚持就是胜利。 |
| 选票环节 | 1. 快速选择“上午”或“下午”(上午票全天可进,优先抢)。 2. 在票种页面,直接勾选已预录的观众。 3. 两馆(珍宝馆、钟表馆)门票建议一并勾选,可现场退,但此刻抢大门票优先。 | 利用预录信息节省至少30秒,这是制胜关键。 |
| 提交订单 | 快速提交,进入支付页面。只要进入支付环节,门票通常会为您保留15-30分钟。 | 此时已成功大半,若支付缓慢或失败,在锁票期内完成即可。 |
💡 五大高阶技巧,大幅提升成功率
- “黄金一小时”捡漏法:如果8点整秒空,千万别放弃!在晚8:10-9:00期间,每隔5-10分钟刷新一次。大量未支付的订单会在此期间释放,这是“捡漏”的黄金窗口。
- “下午票”反思路线:大部分人抢上午票,导致上午票瞬间秒光。可直接抢下午票(同样可在下午1点前入场),成功率往往更高。
- “单人票”突围策略:如果为多人(如3人以上)购票,在极度紧张时,可尝试分开、单人下单。系统为单人分配余票的几率大于为多人分配连票。
- “多设备”风险提示:不建议同一账号在多个设备同时登录抢票,可能导致系统异常。但可用不同账号(家人手机),为不同观众并行预约,增加整体机会。
- “提前演练”熟悉界面:在非放票日,打开小程序完整走一遍预约流程(不提交到最后),熟悉每个按钮位置,做到心中了然,实战时不慌。
❌ 常见错误与避坑清单
- 误区一:等确定行程再约。 --> 必须提前7天卡点抢,这是唯一选择。
- 误区二:只抢大门票,忽略内馆。 --> 珍宝馆、钟表馆现场可能售罄,建议抢票时一并勾选。
- 误区三:抢到票后不记凭证。 --> 预约成功截图保存,入园唯一凭证是身份证原件,必须携带。
- 误区四:找“代抢”或黄牛。 --> 有个人信息泄露、钱财被骗、票源无效三重风险,务必认准官方渠道。
🆘 终极备用方案:如果所有日期都约满了
- 持续刷新:坚持“黄金一小时”原则,并在参观前1-3天的早、晚多刷新,退票高峰常出现在此时。
- 关注特殊票:有时官方会因活动释放少量“年票”专场的余票(普通游客也可购买),可留意官网通知。
- 联票策略:购买官方合作的、靠谱旅行社的“故宫+讲解”一日游产品(确保其承诺“保证门票”)。
- 调整行程:考虑游览故宫的“平替”或关联景点,如景山公园(俯瞰故宫全景)、太庙(劳动人民文化宫)、中山公园,或前往故宫角楼咖啡体验氛围。
📅 预约成功后须知
- 入园:凭身份证从午门唯一入口安检进入,上午票全天可进,下午票13:00后可进。
- 退改:参观前一日20:00前可免费退票,过期不退。不支持改期,需退票重约。
- 周一闭馆:除法定节假日外,全年周一闭馆。
最后心态建议:故宫抢票是毅力、技巧加一点运气的游戏。定好闹钟,做好准备,沉着操作,即使第一次失败,利用“捡漏法”仍有很高成功率。祝您顺利预约,开启紫禁城600年的穿越之旅!

