
结论:西安博物院实行实名制网络预约,游客可通过官方网站、官方微信公众号、美团APP、大众点评APP等渠道预约门票,预约成功后可在对应平台的“个人中心/我的订单”中查看预约详情,凭本人身份证在预约时段刷证入园。
一、预约渠道与放票时间
1. 官方预约渠道
- 官方网站:登录西安博物院官网(https://www.xabwy.com/),在首页或“服务”栏目中找到“门票预约/在线订票”入口。
- 官方微信公众号:微信搜索并关注“西安博物院”公众号,点击底部菜单“服务”→“门票预约”。
- 第三方平台:美团APP、大众点评APP搜索“西安博物院”,进入门票预约页面。
2. 放票时间
- 个人票:每日18:00更新7天内门票,可预约未来7天的参观场次。
- 团队票:通过官网预约,每日18:00更新3天内门票。
二、查看预约门票的具体步骤
方法一:通过官方微信公众号查询
- 打开微信,进入“西安博物院”公众号;
- 点击底部菜单“服务”→“门票预约”;
- 在预约页面点击“我的订单/个人中心”;
- 输入预约时使用的手机号或身份证号,登录后即可查看已预约的订单详情,包括预约日期、场次、人数、订单状态等。
方法二:通过官方网站查询
- 访问西安博物院官网(https://www.xabwy.com/);
- 在首页或“服务”栏目中找到“门票预约/在线订票”;
- 登录个人账户(首次使用需注册);
- 进入“个人中心/我的订单”,输入手机号或身份证号查询,即可看到预约订单详情。
方法三:通过美团/大众点评APP查询
- 打开美团APP或大众点评APP,登录账号;
- 在首页搜索“西安博物院”,进入门票预约页面;
- 点击“我的订单/订单中心”;
- 在订单列表中找到西安博物院预约订单,点击查看详情,包括预约时间、门票类型、游客信息等。
三、预约与入园须知
- 实名制与限购
- 每个身份证每日仅能预约1张门票,每个手机号每天最多预约5张门票。
- 预约时需填写真实姓名、身份证号、手机号等信息,系统会自动保存,下次预约可直接选择游客信息,无需重复填写。
- 儿童与特殊人群
- 身高1.4米以下或6岁以下儿童无需预约,由已预约成功的成人携带入园,每名成人最多携带1名儿童。
- 老年人、军人、残疾人等免预约,可持有效证件在人工窗口换取当日票后入园。
- 入园核验
- 预约成功后,需在预约时段内持本人二代身份证,通过入口闸机刷证入园。
- 未携带身份证或错过预约时段,将无法入园,需重新预约。
- 退票与爽约规则
- 如行程有变,可在预约参观时段前通过原预约平台的“我的订单”取消预约。
- 若未按时参观且未提前退票,将被记为爽约;一个周期年内连续爽约2次以上,将被列入黑名单,180天内无法预约门票。
四、实用小贴士
- 提前规划行程 西安博物院实行“限量、预约、错峰”参观,建议提前1–3天预约,节假日更需尽早安排。
- 保存预约信息 预约成功后,建议截图保存订单详情或二维码,并携带身份证原件,避免因网络问题无法打开订单页面。
- 交通与开放时间
- 地址:西安市碑林区友谊西路72号(北门)或朱雀大街北段(西门)。
- 开放时间:旺季(3月15日–10月31日)8:30–18:00(17:00停止入园),淡季(11月1日–次年3月14日)9:00–17:30(16:30停止入园),每周二闭馆(国家法定节假日除外)。
- 咨询电话 参观期间如有疑问,可拨打咨询电话:18066819253。
总结:
西安博物院门票预约查询非常简单,只需在预约时使用的平台(官网、公众号或美团/大众点评)登录个人账户,进入“我的订单”即可查看预约详情。建议提前预约、按时入园,并随身携带身份证,即可顺利开启西安博物院的文化之旅。

