陕西历史博物馆预约未参观的影响说明（2025最新政策）
⚠️ 预约爽约的直接影响
- 信用记录机制
- 30天内累计2次未履约（未取消且未入场）
- 系统自动暂停90天预约资格（所有官方渠道同步锁定）
- 2025年起接入"文旅信用陕西"全省联名系统
- 特殊场次惩罚
- 大唐遗宝展/壁画馆等付费特展：
1次爽约即冻结该账号所有付费项目购买权限（30天）
✅ 正确取消方式
| 预约渠道 | 取消截止时间 | 操作指引 |
|---|---|---|
| 微信公众号 | 参观日前一天22:00前 | 订单详情页→"取消预约" |
| 官网 | 参观日当天7:00前 | 个人中心→"我的预约"→取消 |
| 第三方平台 | 按各平台规则 | 需在原渠道操作（建议至少提前24小时） |
🆘 突发情况处理
- 迟到应对
- 基础展：预约时段后1小时内仍可入场（如约9:00-10:30场次最迟11:30入场）
- 特展票：超时需在服务台人工核验（每日限补验50人次）
- 证件丢失
持派出所证明+预约信息可走"应急通道"（北门西侧）
💡 本地人防坑指南
- 预约技巧
- 同一身份证可同时约3个不同时段（最终以实际入场为准）
- 旺季建议用老人/儿童证件占位（6岁以下免预约）
- 申诉通道
因医院急诊等特殊情况致爽约：
拨打029-85269547（需提供病历/车票等证明） - 隐藏规则
每年3月/9月"信用修复月"：
可参加博物馆志愿服务（2小时）消除1次不良记录
📌 重要提醒
"2025年新规实施后，违约会影响全省300+文博场馆预约，建议设置参观提醒闹钟！"
